Wir arbeiten sorgfältig, aber wir sind nicht unfehlbar. Wenn uns ein Fehler unterläuft, korrigieren wir ihn. Diese Seite beschreibt, wie das abläuft und wie Sie uns einen Fehler melden.
Einen Fehler melden
Schreiben Sie uns an kundendienst@boerse-global.de. Hilfreich sind:
- die vollständige Adresse (URL) des Beitrags,
- die beanstandete Stelle, möglichst wörtlich zitiert,
- eine kurze Begründung und, soweit vorhanden, eine Quelle.
Wir sichten jede Meldung und melden uns zurück. Bei berechtigten Hinweisen korrigieren wir zeitnah.
Wie wir korrigieren
Wir unterscheiden nach Schwere:
- Sprachliche Fehler — Tippfehler und Formulierungen, die den Sinn nicht verändern, bessern wir ohne gesonderten Hinweis aus.
- Inhaltliche Fehler — falsche Zahlen, Namen, Daten oder Sachverhalte korrigieren wir im Beitrag selbst, damit niemand die fehlerhafte Fassung weiterliest.
- Schwerwiegende Fälle — lässt sich ein Beitrag nicht sinnvoll korrigieren, nehmen wir ihn vom Netz. Die Adresse liefert dann dauerhaft den Status 410 („Gone“), damit auch Suchmaschinen den Beitrag aus dem Index entfernen.
Gegendarstellung
Betrifft eine Berichterstattung Sie oder Ihr Unternehmen unmittelbar, können Sie eine Gegendarstellung nach den presserechtlichen Vorschriften verlangen. Richten Sie diese schriftlich an boerse-global.de GmbH, Bornheimer Str. 180, 53119 Bonn, oder an kundendienst@boerse-global.de.
Lob, Kritik und Anregungen
Auch wenn nichts falsch ist, freuen wir uns über Rückmeldungen — zu einzelnen Beiträgen ebenso wie zum Angebot insgesamt. Dieselbe Adresse: kundendienst@boerse-global.de.
Verantwortlich für den redaktionellen Inhalt ist Dr. Robert Sasse; die Redaktionsleitung finden Sie unter Redaktion.