ServiceNow Aktie: 14,4% Sprung nach KI-Wende

Enterprise-Software-Aktien erlebten am Freitag ein breites Comeback – und ServiceNow stand an der Spitze. Die Aktie des Workflow-Automation-Spezialisten schoss um 14,4 Prozent auf 124,37 Dollar nach oben. Das Volumen lag mit rund 45 Millionen Aktien weit über dem Wochenschnitt.

Der Kurs lag damit fast 22 Prozent über dem Schlusskurs der Vorwoche – ein klarer Richtungswechsel nach wochenlanger Schwäche.

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KI-Ängste verpuffen

Entscheidend für den Umschwung war eine Neubewertung des gesamten Software-Sektors. Viele Investoren hatten zuletzt befürchtet, KI-Agenten könnten klassische Softwarelizenzen überflüssig machen. Diese Sorge traf ServiceNow besonders stark: Die Plattform lebt davon, Unternehmensabläufe zu automatisieren – genau das, was KI-Versionen auch versprechen.

Am Freitag drehte die Stimmung. Anleger setzten plötzlich darauf, dass Plattformen zur Steuerung und Überwachung von KI-Workflows eher profitieren. ServiceNow mit seiner Orchestrierungs- und Governance-Funktionalität gilt hier als bevorzugter Kandidat.

Die Bewegung war massiv. Nach einem schwachen Start in die Woche mit einem Tief bei knapp 100 Dollar am Dienstag erholte sich die Aktie Schritt für Schritt. Der Freitag brachte dann den Durchbruch.

Von minus 18 Prozent zu plus 40 Prozent im Mai

Der Mai endet für ServiceNow mit einem Paukenschlag. Noch im April hatte die Aktie bei 88 Dollar notiert – nach einem Einbruch von 17,8 Prozent am 23. April. Seitdem geht es steil nach oben. Das Plus für den gesamten Mai liegt bei rund 41 Prozent.

Ein einzelner Treiber war eine am Mittwoch bekanntgegebene Partnerschaft mit Wipro. Der indische IT-Dienstleister will KI-Workflows auf der ServiceNow-Plattform für Bereiche wie IT, Personal und Cybersecurity ausrollen. Die Marktreaktion fiel jedoch breiter aus: Der gesamte Softwaresektor zog an.

Fundamentaldaten als Rückhalt

Die Zahlen des ersten Quartals geben dem Optimismus eine Basis. ServiceNow meldete für Q1 2026 einen Umsatz von 3,77 Milliarden Dollar – ein Plus von 22 Prozent. Die verbleibenden Leistungsverpflichtungen stiegen auf 27,7 Milliarden Dollar, ebenfalls 25 Prozent mehr.

Der Ausblick für das Gesamtjahr sieht eine Abo-Umsatzspanne von 15,735 bis 15,775 Milliarden Dollar vor. Das entspricht einem Wachstum von 22 bis 22,5 Prozent. Die operative Marge soll bei 31,5 Prozent liegen, der Free-Cashflow bei 35 Prozent.

Technisch an der Grenze

Der Freitagsschluss von 124,37 Dollar liegt exakt auf der 200-Tage-Linie bei 123,73 Dollar – einem viel beachteten langfristigen Trendindikator. Der nächste Widerstand ist das Tageshoch von 124,55 Dollar. Unterstützung bietet zunächst der Freitag-Tiefstkurs von 116,29 Dollar, dann der Mittwochsschluss bei 108,73 Dollar.

Die entscheidende Frage für die neue Woche: Ist die Rallye der Beginn einer nachhaltigen Neubewertung – oder nur ein kurzer Befreiungsschlag nach monatelanger Skepsis? Die Antwort dürfte Anfang Juni klarer werden. ServiceNow hat Auftritte bei Investorenkonferenzen von William Blair, Bank of America und Evercore angekündigt. Dort wird sich zeigen, ob das Management die KI-Monetarisierung konkretisieren kann.

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