ServiceNow Aktie: Trotz Entlassungswelle?

ServiceNow hat Medienberichten vom Freitag zufolge eine weitere weltweite Entlassungsrunde gestartet. Betroffen sind Beschäftigte in Großbritannien, den USA und Indien. Die Aktie legte am Freitag um 0,4% auf 91,62 € zu; damit endete der Handelstag trotz des Berichts mit einem Kursplus.

NBA verlängert Zusammenarbeit, Keysight beschleunigt Angebote

Am Mittwoch verlängerten ServiceNow und die National Basketball Association ihre Partnerschaft. Die NBA soll ServiceNow EmployeeWorks für die Einarbeitung neuer Beschäftigter und für Anfragen zu Dienstleistungen am Arbeitsplatz einsetzen.

Am Donnerstag gab ServiceNow außerdem bekannt, dass Keysight Technologies sein Produkt CPQ nutzt. Nach Angaben von Keysight erstellten dessen Vertriebsmitarbeiter damit Angebote um 40% schneller. Die Mitteilung liefert damit ein konkretes Beispiel für den Einsatz des Produkts beim Kunden.

Die erweiterte Partnerschaft zwischen LTM und ServiceNow soll die Einführung agentenbasierter künstlicher Intelligenz skalieren. Zugleich wollen die Unternehmen ihre gemeinsamen Vermarktungsaktivitäten beschleunigen.

Mehr Verbindungen zu KI-Anbietern

ServiceNow und OpenAI erweiterten Medienberichten zufolge am 28. Oktober ihre Zusammenarbeit. Die Partnerschaft soll ServiceNow-Arbeitsabläufe mit ChatGPT verbinden. Außerdem sollen Modelle und Agenten von OpenAI in die Produkte von ServiceNow eingebunden werden.

Ebenfalls am 28. Oktober kündigte ServiceNow Medienberichten zufolge die Control Tower Alliance an. Das Bündnis soll ein Ökosystem für die Steuerung und Kontrolle künstlicher Intelligenz in Unternehmen schaffen. Zu den Gründungsmitgliedern gehören Anthropic, AWS, Cisco, NVIDIA und OpenAI.

Bei der Ergebnisvorlage am 28. Oktober meldete ServiceNow für das dritte Quartal 2026 einen Umsatz von 4,11 Milliarden $. Das Unternehmen hob zudem sein Ziel für den jährlichen KI-Vertragswert 2026 auf 1,7 Milliarden $ an.