TeamViewer Aktie: DEX-Partnerschaft

TeamViewer setzt seine DEX-Strategie mit einer neuen Partnerschaft fort: Gemeinsam mit dem US-Anbieter Thrive soll die digitale Mitarbeitererfahrung gezielt verbessert werden. Im Hintergrund steht ein Markt, der sich weg vom reinen Störungs-Support hin zu proaktiven IT-Services bewegt. Spannend ist dabei vor allem, wie sich diese strategische Ausrichtung mit der jüngsten Geschäftsentwicklung verbindet.

Die Fakten im Überblick

• Ereignis: Strategische Partnerschaft mit Thrive, einem US-Managed-Service-Provider
• Fokus: Integration von TeamViewer-DEX in Thrives ServiceNow-basierte NextGen-Plattform
• Ziel: Früherkennung und automatisierte Behebung von Endgeräte-Problemen
• Marktumfeld: Wandel von reaktivem Support hin zu kontinuierlicher Optimierung
• Nächster Termin: Vollständige Q4- und Jahreszahlen 2025 am 10. Februar 2026

An der Börse spiegelt sich die Neuaufstellung bislang nur begrenzt wider. Der Kurs liegt mit 5,70 Euro deutlich unter dem 52‑Wochen-Hoch von 13,42 Euro, über zwölf Monate ergibt sich ein Rückgang von rund 50 %. Gleichzeitig signalisiert ein RSI von 27,6 einen überverkauften Zustand.

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Strategische Partnerschaft mit Thrive

Am 28. Januar 2026 meldete TeamViewer eine Zusammenarbeit mit Thrive, einem der führenden Managed Service Provider (MSP) in den USA mit wachsender internationaler Präsenz. Kern des Deals ist die Integration der Digital-Employee-Experience-Funktionalitäten von TeamViewer in Thrives NextGen-Plattform.

Thrive betreibt seine Plattform auf Basis von ServiceNow und bündelt dort Automatisierung, KI-Funktionen, Sicherheits- sowie Netzwerkoperationen. Durch die Anbindung von TeamViewers DEX-Lösungen sollen IT-Abteilungen künftig Probleme an Endgeräten früher erkennen und automatisiert beheben können – idealerweise, bevor der Nutzer überhaupt Einschränkungen bemerkt.

Für Thrive bedeutet das tiefere Einblicke in die Performance von Endpunkten und in die tatsächliche Nutzererfahrung. Diese Informationen lassen sich direkt in bestehende ServiceNow-Workflows einbinden und so für erweiterte Automatisierung und gezielte Problembehebung nutzen.

Bedeutung für den MSP-Markt und DEX-Strategie

Die Kooperation adressiert einen klaren Trend im MSP-Markt: Statt nur auf Störungen zu reagieren, rücken kontinuierliche Optimierung und Prävention in den Vordergrund. Genau hier setzt DEX an – mit der Kombination aus Telemetrie, Analysen und Automatisierung rund um die digitale Arbeitsumgebung der Mitarbeiter.

Die Zusammenarbeit mit Thrive fügt sich nahtlos in TeamViewers DEX-Strategie ein. Nach der Übernahme des Spezialisten 1E hat der Konzern sein Portfolio in diesem Bereich ausgebaut und wurde 2025 im Gartner Magic Quadrant für DEX-Tools als Leader eingestuft. Die jetzige Integration in eine ServiceNow-basierte Plattform eines großen MSP ist ein weiterer Schritt, diese Position breiter im Markt zu verankern.

Geschäftszahlen: Solides Wachstum, wichtige Termine

Anfang Januar 2026 hatte TeamViewer vorläufige Zahlen für das Geschäftsjahr 2025 vorgelegt. Der pro-forma Umsatz lag bei rund 767 Millionen Euro und damit währungsbereinigt etwa 5 % über dem Vorjahr. Die jährlich wiederkehrenden Erlöse (ARR) erreichten rund 760 Millionen Euro – ein Indikator für die Relevanz des abonnementbasierten Geschäftsmodells.

Die vollständigen Q4- und Gesamtjahreszahlen 2025 sollen am 10. Februar 2026 folgen. Dann dürfte klarer werden, welchen Beitrag das DEX-Segment insgesamt leistet und wie sich die Integration von 1E in den Zahlen niederschlägt. Die Hauptversammlung ist für den 2. Juni 2026 angesetzt und bildet den nächsten größeren strukturellen Termin.

Fazit: Kursdruck trotz Fortschritten

Strategisch baut TeamViewer seine Position im DEX-Markt konsequent aus. Die Partnerschaft mit Thrive stärkt die Visibilität im MSP-Umfeld und zahlt auf den Ansatz ein, digitale Mitarbeitererlebnisse messbar und steuerbar zu machen. Dem steht ein Aktienkurs gegenüber, der rund 58 % unter dem 52‑Wochen-Hoch notiert und sich klar unter dem 200‑Tage-Durchschnitt bewegt. Entscheidend wird sein, ob die Zahlen am 10. Februar zeigen, dass das DEX-Portfolio und die Partnerschaften wie mit Thrive spürbar zum Wachstum und zur Stabilisierung der wiederkehrenden Erlöse beitragen.

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